Das Schreiben werde von vielen Betroffenen als "einseitige Werbeaussage" zugunsten dreier deutscher Hersteller empfunden, heißt es in einem Brief des ADAC-Technikchefs Reinhard Kolke an den Vorsitzenden des KBA-Beirats, Karsten Lemmer.
Der ADAC-Technikchef kritisierte in seinem Brief, der AFP am Wochenende vorlag, der "behördliche Charakter" des KBA-Schreibens habe bei vielen Diesel-Besitzern zu "erheblichen Irritationen" geführt. Für weitergehende Fragen habe das KBA "ausschließlich die Kontaktdaten von drei deutschen Herstellern zu Verfügung gestellt".
"Neutrale Beratung damit nicht gewährleistet"
Kolke schreibt weiter: "Eine neutrale Beratung des Verbrauchers zur Ausgestaltung der Wechselprämien, insbesondere die Möglichkeit, die Angebote der Hersteller zu vergleichen, ist damit nicht gewährleistet." Einige Händler und Hersteller hätten bereits die versprochenen Vorteile von der Vorlage des Schreibens abhängig gemacht. Es führe zu einer "Erosion in das Vertrauen staatlicher Einrichtungen", wenn eine Behörde wie das KBA "als Vorfeldeinrichtung von Automobilherstellern" auftrete.
Der ADAC appellierte an das Kraftfahrtbundesamt, in künftigen Schreiben "neutral über Maßnahmen aller Hersteller zu informieren und damit das Neutralitätsgebot zu achten".
Schreiben an Besitzer älterer Diesel verschickt
Das Kraftfahrtbundesamt hatte Anfang November ein Schreiben an die Besitzer älterer Diesel versandt, in dem es für "Umtauschprämien, Leasingangebote oder Rabatte" wirbt. Im Briefkopf werden die Adressaten aufgefordert, sich für weitergehende Fragen "ausschließlich an diese Hotlines" zu wenden. Darunter sind die Hotlines von BMW, Daimler und VW aufgeführt.
In vielen deutschen Städten liegt die Belastung mit Stickoxiden über den Grenzwerten. Dieselautos sind eine Hauptquelle. In immer mehr Städten gibt es deshalb gerichtlich angeordnete Fahrverbote. Auf politischer Ebene wird in Deutschland seit Monaten kontrovers über Maßnahmen diskutiert. Eine Streitfrage dabei ist, ob und in welcher Form sich die Hersteller an Nachrüstungen ihrer Fahrzeuge beteiligen.