In 175 Fällen wurde die Wirtschaftsombudsstelle 2021 von Unternehmern angerufen, ein Plus gegenüber den 158 Fällen im Jahr 2020. Wirtschaftsombudsmann Franz Pacher nennt den Personalmangel im Landesdienst, insbesondere bei Sachverständigen, „besorgniserregend“ und plädiert für den Einsatz von „Allround-Sachverständigen“.