Zwei Zahlen illustrieren die rasante Zunahme des Onlinehandels: 2009 beförderte die Österreichische Post rund 50 Millionen Pakete, zehn Jahre später, 2019, waren es mit 127 Millionen mehr als doppelt so viele. Unbestritten werden diese Mengen weiter wachsen, aber das wirft Probleme auf, allein schon durch die ebenfalls steigende Zahl (auch leerer) Kilometer für Zusteller.