Mit einer Ankunftspünktlichkeit von 92,72 Prozent lag die österreichische AUA vor der spanischen Iberia (90,74 Prozent) und der Singapore Airlines (89,19 Prozent) auf dem ersten Platz aller global agierenden Fluglinien. Die Pünktlichkeit wird in der Airline-Industrie mit weniger als 15 Minuten gemessen. Das bedeutet, dass alle Flüge innerhalb des 15-Minuten-Zeitfensters als pünktlich gelten.

Auf Platz vier lag die Alitalia (88,73 Prozent), auf Platz fünf die deutsche Lufthansa (87,80 Prozent). Die weiteren Platzierungen: die polnische LOT (87,54 Prozent), die japanische JAL (87,17 Prozent), die ebenfalls japanische ANA (86,72 Prozent), die skandinavische SAS (86,22 Prozent) und auf Platz zehn die arabische Etihad Airways (85,83 Prozent).