Sie werden zu einem zunehmenden Problem für die heimische Hotel- und Beherbergungsbetriebe: eine Flut an Online-Bewertungen auf verschiedenen Plattformen wie Booking, Google oder TripAdvisor. Im besten Fall fallen diese positiv aus, aber immer öfter werden auch sogenannte „Fake-Reviews“ verfasst. Dagegen vorzugehen ist, wie die Kleine Zeitung bereits berichtete, schwierig und ein mitunter langer Weg. Mit positiven wie negativen Gästeanliegen befasst sich hingegen Mara Solutions.