Die erste Alarmmeldung am Freitagmorgen um 6.30 Uhr lautete für die  Feuerwehr Krems Kaminbrand. "Doch fünf Minuten später, rief der Nachbar, der den Alarm abgesetzt hatte, noch einmal an und sagte, dass es auch aus der Garage rauchte", erzählt Stefan Kraxner, Einsatzleiter der Feuerwehr Krems. Die Alarmierung wurde auf Zimmerbrand erhöht und die Feuerwehr Voitsberg nachalarmiert.