"Es tröpfelt", sagt Birgit Vollmann, die den Weltladen in Knittelfeld führt. Das Einkaufsverhalten der Kunden sei ein anderes: "Sie gehen schnell durch, kaufen das, was sie brauchen, und gehen wieder." In Ruhe die Produktpalette – Kunsthandwerk, Mode, Papierwaren, Lebensmittel und mehr – zu studieren, steht derzeit also nicht am Programm. Gekauft werden aktuell vor allem Lebensmittel wie Gewürze, Kaffee oder Tee: "Dinge, die bei den Kunden schon lange auf der Liste stehen."
Auf die Liste von Vollmann wurde wiederum ein guter Onlineauftritt gesetzt, ausschlaggebend war die aktuelle Situation: "Die Krise hat mir gezeigt, dass ich auch in diese Richtung gut gerüstet sein muss." Sie plant also für den Weltladen einen entsprechenden Onlineauftritt. Beobachtet hat die Geschäftsfrau außerdem: "Am Vormittag ist mehr los als am Nachmittag."