Gegen 15.30 Uhr lenkte ein 25-jähriger Grazer seinen Linienbus auf der Straßganger Straße in Fahrtrichtung stadtauswärts. Als er in eine dort befindliche Haltestelle einfuhr, befand sich eine 23-Jährige aus dem Bezirk Bruck-Mürzzuschlag am Gehsteig. Sie hatte die Absicht, den Schutzweg zu überqueren, sobald die Ampel Grün anzeigt.