Am frühen Abend des Donnerstags wurden die Bergretter des Alpinen Rettungsdienstes Gesäuse von der Wirtin der Haindlkarhütte informiert, dass zwei Kletterer, die um acht Uhr von der Hütte Richtung Hochtor-Nordwand mit der Klettertour "Jahn-Zimmer" (1000 Klettermeter) als Ziel gestartet waren, erst mitten in der Wand beim sogenannten Appellplatz seien.