Sie wissen alles - zumindest wenn es um das WM-Leben abseits der Rennpisten geht: Eine kleine Hilfsarmee aus hundert Freiwilligen, die sich dem Begrüßungs- und Informationsservice für Gäste verschrieben haben. "Wir können dank interner SMS-Hotline auch den letzten freien Tisch in den Gasthäusern ausfindig machen", erklären die Koordinatorinnen des "Herzlichkeitsteams", Wilma Weikl-Trinker und Alexandra Danglmaier.