"Und auf einmal kam die Kundin zielstrebig hinter die Ladentheke, zückte aus ihrem Rucksack ein Küchenmesser mit einer 20 Zentimeter langen Klinge - und hat meine Kollegin und dann mich damit bedroht. Da zittert man einmal", erzählt Heidrun Mariacher. Die 33-jährige Pharmazeutin arbeitet in der Apotheke "Zur göttlichen Vorsehung" in der Grazer Heinrichstraße. Am Mittwochvormittag herrschte dort wieder ganz normales Treiben, nichts deutete auf den Raubüberfall am Tag zuvor hin. Doch bei den Angestellten sitzt der Schock tief.