Faxgerät gegen Computer: Der Konflikt wirkt aus der Zeit gefallen, trifft aktuell aber viele steirische Patienten. Es geht um die Anmeldung für die etwa 3000 Grauer-Star-Operationen in der Steiermark. In dem langjährigen Konflikt zwischen Kages und Augenärzten wird um Zeit und Geld gestritten. Durch die Pandemie hat er sich jetzt noch weiter zugespitzt. So sehr, dass man sich als Kompromiss nun vorübergehend auf ein noch älteres Kommunikationsmittel verständigt hat: den Brief.
Dabei sind sich beide Seiten einig, dass das Online-System die beste Lösung ist: „Das funktioniert toll“, sagt selbst die Sprecherin der Augenärzte Elisabeth Sochor-Micheler.