Die Schuldnerberatung Steiermark ist ein wichtiges Instrument zur Bekämpfung der Armut. Vor allem in der Coronakrise verzeichnete die kostenlose Beratungsstelle regen Zulauf, um ein Viertel mehr Fälle wurden bereits im Juni registriert. Aber es gibt Verbesserungspotenzial, wie der Landesrechnungshof in seinem jüngsten Bericht (Prüfungszeitraum 2016 bis 2018) feststellte. Er kritisiert unter anderem, dass die Gesellschaft über die reine Klientenanzahl hinaus nicht viel mehr Daten erfasst, um sein Angebot zielgerichteter ausrichten zu können.