Die Arbeiterkammer (AK) warnt vor einem Mann, der in der Steiermark unter anderem die Reinigung von Teppichen anbietet und dafür völlig überzogene Preise verlange. Die Vorgehensweise des Mannes sei laut AK stets dieselbe: Er überzeuge Konsumenten davon, dass es sich bei ihren in der Regel wertlosen Teppichen um hochwertige Erzeugnisse handelt, und bietet ihnen dann eine Reinigung an. Nehmen die Kunden das Angebot an, wird ihnen später nicht nur die Reinigung in Rechnung gestellt, sondern auch massiv überteuerte Ausbesserungsarbeiten am „wertvollen“ Teppich. In einem Fall wurde etwa ein billiger maschinengewebter Teppich von dem Mann als Stück bezeichnet, das angeblich 6500 Euro wert sein soll – entsprechend hoch fiel schlussendlich die Rechnung für den überraschten Besitzer aus. Auch mit vermeintlich günstigen Außenflächenreinigungen, die sich im Nachhinein als überaus kostspielig erwiesen, versucht der Mann, Kunden zu ködern.
Kostenvoranschlag verlangen
Bettina Schrittwieser, Leiterin des AK-Konsumentenschutzes, berichtet von einigen Fällen aus verschiedenen steirischen Regionen, in denen sich Konsumentinnen und Konsumenten bereits Hilfe suchend an die AK gewandt haben, weil sie völlig überteuerte Preise für Arbeiten des Mannes zahlen sollten. Schrittwieser rät: „Wenn zum Beispiel ein Teppich gereinigt werden soll, sollte man sich in einem Fachgeschäft erkundigen und nicht auf Flugblätter oder gar unverlangte Hausbesuche reagieren.“
Zudem sollten Konsumenten immer einen Kostenvoranschlag verlangen, damit ein Preisvergleich zwischen verschiedenen Anbietern möglich ist. Schrittwieser: „Unterschreiben Sie nichts sofort. Besonders wenn es um hohe Summen geht, muss Zeit sein, ein Angebot unter die Lupe zu nehmen.“
