Die ÖBB und die West-Bahn kündigten an, dass Konzert-Besucherinnen und Besucher der Taylor Swift Konzerte in Wien das Geld für die Zug-Tickets Wien zurückbekommen. Die Konzerte mussten wegen Terror-Gefahr abgesagt werden.

Die beiden Zug-Unternehmen zahlen das Geld für die Anreise und Abreise zurück. Dies gilt dann, wenn die Tickets direkt über die ÖBB oder die West-Bahn gekauft worden sind. Es wird empfohlen, bei Unklarheiten zu den Reise-Zentren der ÖBB zu gehen und sich Auskunft geben zu lassen.