Ein Platz im richtigen Kindergarten? Eine Wohnung im geförderten Block ums Eck? Ein Praktikum beim Land, der Wehrdienst in der richtigen Kaserne und, und, und: Wer mit Bürgermeisterinnen, Landtags- oder Nationalratsabgeordneten spricht, weiß, dass Bürgerinnen und Bürger mit Anliegen aller Art vorstellig werden.