Die Probenummer auf der Gebrauchsanweisung und dem Probenröhrchen stimmen teils nicht überein, bestätigte eine Lead Horizon-Sprecherin auf Anfrage von wien.ORF.at. Der Konfektionsfirma sei bei der Verpackung ein Fehler unterlaufen. Ein gesundheitliches Risiko besteht laut der Sprecherin nicht.
Die Proben mit der Probennummer „LHRxxx“ können zum Teil nicht ausgewertet werden. Lead Horizon bittet, die betroffenen Testkits bei BIPA umzutauschen. Dafür benötige man auch keinen zusätzlichen Abholcode. Ab Montag würden die betroffenen Testkits auch für die Online-Testung gesperrt, vorher sei das leider nicht möglich gewesen, so die Sprecherin.