Offen mit unangenehmen Erfahrungen umzugehen, kann befreiend sein. Oder anderen Mut machen, wie das der Fall einer Studentin zeigt, die ihr Erlebnis mit einem Handwerker auf Social Media veröffentlichte. Der Fünfzigjährige hat sich weniger mit dem technischen Problem in ihrer Wohnung befasst, sondern sie stattdessen mit anzüglichen Bemerkungen überschüttet.