"Wir wollen als vertrauenswürdiger, glaubhafter und zuverlässiger Partner wahrgenommen werden": In ihrem "Verhaltens- und Ethikkodex" verpasst sich die Post selbst moralische Standards. Weil jeder Zweifel an der Glaubwürdigkeit, jedes Augenzwinkern bei der Einhaltung des Vertrauensgrundsatzes das ganze Geschäftsmodell infrage stellt.