Ungewöhnlich laue Temperaturen hatten heute vor drei Jahren Unzählige in die Schanigärten der Wiener Innenstadt gelockt. Gegen 20 Uhr eröffnet ein 20-jähriger Islamist dort das Feuer, neun Minuten nach dem ersten Notruf wird er von der Polizei erschossen. Vier Menschen sterben, 23 werden verletzt, Wien rückt an diesem Abend zusammen. Und für das damalige Bundesamt für Verfassungsschutz und Terrorismusbekämpfung (BVT) beginnt der Anfang vom Ende.