Ich bin nur eine von vielen“, betont Elfriede Urank, die nicht „Heldin“ genannt werden möchte. „Nur im Team können wir etwas erreichen.“ Tatsächlich betreuen rund 150 ehrenamtliche Lernhelfer und -helferinnen in Kärnten in sechs Lerncafés (LC) der Caritas rund 200 Schüler. In Klagenfurt werden derzeit 63 Schüler von 57 Freiwilligen gratis betreut, 73 weitere stehen auf der Warteliste. Im LC Concordia und im LC Siebenhügel, in dem Elfriede Urank normalerweise lehrt.