Was Armin Gutzelnig normalerweise tut, wenn er im Dienst ist, kann sich der Laie schwer vorstellen: „Ich arbeite als Berater für assistierende Technologien mit Menschen mit Behinderung“, sagt der 39-Jährige. Die Beratungsstelle der Diakonie heißt „Life-Tool“ und Gutzelnig, der „Elektrotechnik studiert und dann auf Integrationswissenschaft umgesattelt hat“, hilft Menschen, die aufgrund von Schädigungen nicht sprechen können.