Seit über 40 Jahren bietet die Telefonseelsorge Kärnten - unter 142 rund um die Uhr - allen Menschen in Not- und Krisensituationen ein offenes Ohr. Unter der kostenfreien Telefonnummer 142 sind 65 kompetent ausgebildete, ehrenamtliche MitarbeiterInnen rund um die Uhr für alle Hilfesuchenden da. Besonders in der Zeit um Weihnachten und zum Jahreswechsel ist die Telefonseelsorge eine wichtige Einrichtung für einsame Menschen, „weil Probleme zu einem Zeitpunkt, der für Geschenke, Freude und Harmonie steht, doppelt wiegen“, weiß Silvana Fischer als Leiterin der Telefonseelsorge Kärnten. „Die Menschen ziehen sich in der dunklen Jahreszeit gerne in ihre Wohnungen zurück. Jene, die unter Einsamkeit leiden, haben noch weniger Kontaktmöglichkeiten als sonst und können dadurch noch weniger Anteil am sozialen Leben nehmen.“ Zudem seien die Erwartungen an eine „festliche, fröhliche Zeit in friedlicher Runde“ sehr hoch. Einsamkeit werde verschärfter wahrgenommen.