Der Klagenfurter Heinz Bürger und sein Kollege Alexander Gaggl, Primar der Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie der Paracelsus-Privatuniversität in Salzburg, sind ein eingespieltes Team im Bereich rekonstruktive Chirurgie im Gesichts- und Mundbereich. Als Spezialisten für Luftröhren- und Kehlkopfrekonstruktion flogen sie am Morgen des 3. Juni von München aus in das polnische Poznan, um einem Tumorpatienten in einer zehnstündigen Operation die Atemwege wiederherzustellen. Als die beiden in den Flieger zum Umsteige-Flugplatz Frankfurt stiegen, starteten Kollegen vor Ort bereits mit der langwierigen vorbereitenden OP. Fatalerweise konnte sie jedoch nicht zu Ende geführt werden, denn die beiden angeforderten Spezialisten kamen nicht in Poznan an.