Die Temperaturen sinken und die Caritas Kärnten schaltet wieder die Leitungen für ihr Kältetelefon frei: „Niemand soll in kalten Winternächten auf den Straßen schlafen müssen, niemand soll auf Kärntens Straßen erfrieren. Ein Anruf kann Leben retten“, sagt Margarete Traußnig, Fachbereichsleiterin der Wohnungslosenhilfe der Caritas Kärnten und Zuständige für das Kältetelefon.
Sieben Tage die Woche
Um jenen Menschen, die bei Kälte, Wind und Schnee ihren Schlafplatz auf der Straße haben, ein warmes Notquartier anbieten zu können, nimmt die Caritas Kärnten wieder ihr Kältetelefon in Betrieb. Es ist unter der Nummer 0463/39 60 60 vom 1. November 2023 bis 31. März 2024 sieben Tage die Woche von 18 Uhr abends bis sechs Uhr früh aktiv.
Schwester Grete bittet die Kärntnerinnen und Kärntner, die Nummer des Kältetelefons im Handy zu speichern, denn: „Je mehr Menschen das tun und uns im Notfall anrufen, umso zuverlässiger kann geholfen werden.“ Aber: „Bei medizinischen Notfällen ist bitte immer 144 – die Nummer der Rettung – zu wählen“, so Schwester Grete. Wenn jemand untertags bei Eiseskälte das Schlaflager eines akut obdachlosen Menschen entdeckt und nicht weiß, was er/sie tun soll, hilft die Caritas-Wohnungslosentagesstätte Eggerheim in Klagenfurt unter der Telefonnummer 0463/55 560-37 weiter.
13 freiwillige Helfer
Im achten Jahr des Kältetelefons sind 13 freiwillige MitarbeiterInnen für ihren Dienst am Telefon startklar. Geht ein Anruf ein, gibt es telefonisch Anleitung zur konkreten Hilfe. „Wenn gewünscht, bieten wir betroffenen Menschen in unserer Notschlafstelle einen warmen Schlafplatz oder vermitteln ein anderes Notquartier“, sagt Traußnig. Dank 74 Anrufern konnte die Caritas im vergangenen Winter 31 obdachlose Menschen in ein warmes Notquartier vermitteln, 23 davon in die eigene Notschlafstelle in Klagenfurt, die im ersten Stock der Wohnungslosentagesstätte Eggerheim ist und im vergangenen Winter zum ersten Mal voll ausgelastet war.
Anlaufstelle Eggerheim
Damit die Caritas obdach- und wohnungslosen Menschen in Kärnten wirksam helfen kann, ist sie auf Geld-, Sach- und Zeitspenden angewiesen. Aktuell gebraucht werden dringend winterfeste Schlafsäcke, Isolier-Matten, Rucksäcke, Herrenschuhe, Handschuhe und besonders warme, gut erhaltene Männerbekleidung, aber auch Taschentücher, WC-Papier, Einwegrasierer, Haarshampoo, Speiseöl, gemahlener Kaffee und Haltbarmilch. Sie können von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 10 bis 13 Uhr direkt im Eggerheim in der Kaufmanngasse 6 in Klagenfurt abgegeben werden.
„Helfen wir zusammen!“
Im Eggerheim bekommen die betroffenen Menschen warme Mahlzeiten, können duschen, ihre Wäsche waschen, soziale Kontakte pflegen und schlafen. SozialarbeiterInnen beraten die BesucherInnen in ihrer jeweiligen Notlage, verwalten ihre finanziellen Mittel und helfen ihnen bei der Wohnungssuche. „Helfen wir zusammen und schauen wir gerade in Krisenzeiten wie diesen aufeinander. Schenken Sie Wärme für obdachlose Menschen! Dank Ihrer Spenden kann die Caritas ihnen auch Kleidung und Hilfe beim Weg aus der Obdachlosigkeit anbieten. Ihre Hilfe zählt!“ , sagt Caritasdirektor Ernst Sandriesser.
