Das Corona Virus - laut WHO eine weltweite Pandemie - hat in vielen Staaten so wie in Österreich zu massiven behördlichen Maßnahmen zur Einschränkung sozialer Kontakte (um die Ausbreitung des Virus zu bremsen) geführt. Das Aussenministerium hat eine "weltweite" Reisewarnung herausgegeben.
"In dieser Situation gehen wir davon aus, dass man insbesondere Pauschalreisen, aber auch Einzelbuchungen von Flügen, Bahn- oder Busfahrten und Hotelaufenthalte wegen des Wegfalles der Geschäftsgrundlage kostenlos stornieren kann," sagt Peter Kolba, Obmann des Verbraucherschutzvereines (VSV). "Da uns gehäuft Probleme bei Stornierungen gemeldet werden, haben wir eine Sammelaktion gestartet, um diese Probleme zu erheben und den Betroffenen bei einer Rechtsdurchsetzung zu helfen.