Man weiß nicht viel über Iris Ilotowich-Segal. Doch die Richterin am Familiengericht in Tel Aviv scheint eine jener Personen zu sein, die im Streit um den kleinen Eitan zu verstehen versucht, was dem Sechsjährigen wirklich helfen würde: Eitan ist der einzige Überlebende des Seilbahnunglücks am Pfingstmontag am Lago Maggiore in Stresa. 14 Menschen starben bei dem Absturz der Gondel, darunter beide Eltern, sein kleiner Bruder und zwei Urgroßeltern.

Die in Italien und Israel lebenden Familien der verstorbenen Eltern liegen seither in einem Sorgerechtsstreit. Richterin Segal entschied, Eitan müsse nach Italien zurückkehren, dort sei der "Ort seines gewöhnlichen Wohnsitzes". Vor allem rief sie zur Versöhnung auf.