Digitale Lern- und Forschungsmethoden sind auf der Karl-Franzens-Universität ebenso gelebte Praxis wie eine starke Vernetzung – intern aber auch mit Partnern in aller Welt. Für all das benötigen die rund 32.500 Studierenden und 4.300 Mitarbeiter leistungsstarke Netzwerkanbindungen. In den dezentralen Uni-Standorten gewährleistet diese die Citycom – seit fast einem Jahrzehnt. „Inhalt und Preis haben überzeugt“, verweist Christian Marzluf, Leiter des Informationsmanagements an der Karl-Franzens-Universität Graz, auf die High-Performance dank der Glasfaseranbindung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
Flexibel und individuell
Seit 2015 ist die Citycom auch der SIP-Provider im Bereich Telefonie; das heißt alle Festnetz-Telefonanschlüsse der Karl-Franzens-Universität laufen über die Citycom. Auch hier waren „die günstigeren Preise und die technische Abwicklung entscheidende Kriterien“. Die Zusammenarbeit mit der Citycom beschreibt Marzluf als „vertrauensvoll und auf die jeweiligen Stärken ausgerichtet. Wir schätzen an der Citycom das unbürokratische, flexible und zuvorkommende Eingehen auf unsere Bedürfnisse.“ Das individuelle Eingehen auf den Kunden, wie es die Citycom macht, wird aus Sicht von Marzluf generell immer wichtiger: „Das Zeitalter ausschließlicher Standardisierung in der IT ist vorbei.“
Ein Ansprechpartner
Ein wesentlicher Vorteil für eine so große Institution wie die Karl-Franzens-Universität ist es auch, die IT- und Telefon-Services aus einer Hand geliefert zu bekommen. Christian Flicker, Abteilungsleiter Netzwerk: „Ein Ansprechpartner vereinfacht die Kommunikation deutlich.“
Die Fakten zu Knox Data
- Rechenzentrumslösung für Unternehmen
- eigene Highspeed-Glasfaserleitung
- synchrone Speicherung in 2 österreichischen Rechenzentren
- individuelle Anpassung über ein Cockpit
- flexibles Baukastensystem