Als wir im "Spatzennest" in Pöls ankommen, heißt es erst einmal warten. Aus gutem Grund ist doch unsere Interviewpartnerin Christa Rößl mit Wichtigerem beschäftigt. Die kleine Anna hat sich in dem Kindergarten leicht den Kopf gestoßen. Rößl hält ihr einen Eisbeutel an die schmerzende Stelle und schaukelt sie ein wenig auf ihrem Schoß. Eine "Behandlung", die rasch Wirkung zeigt. Wenig später ist das Mädchen schon wieder mit Freude am Spielen.