„Einfach zuhören, da sein, und den Menschen auf der gleichen Stufe begegnen“, so beschreibt Birgit Planka aus St. Michael die Arbeit als ehrenamtliche Sozialbegleiterin, bei der sie psychisch kranke Menschen in ihrem Alltag unterstützt. Dabei geht es nicht darum, die Menschen verändern zu wollen, sondern eine niederschwellige und verlässliche Beziehung aufzubauen, die den Menschen ihre Einsamkeit und Perspektivenlosigkeit nimmt.