Den Nachbarn ist es wohl zu verdanken, dass kein Mensch zu Schaden gekommen ist. Sie hatten am Abend die starke Rauchentwicklung bemerkt und den Notruf abgesetzt. "Ich habe die Feuerwehr alarmiert, da hatte aber schon eine andere Nachbarin angerufen, und bin dann mit dem Auto hinüber", erzählt Alfred Enko aus der benachbarten Siedlung, der selbst Kommandant einer Betriebsfeuerwehr war. Er und andere Nachbarn haben dem 88-jährigen Bewohner dann aus dem Haus geholfen und ihn in Sicherheit gebracht.
Bernd Hecke