Überall Fotos von verliebten Paaren, glücklichen Familien, liebevoll umsorgten Senioren – doch die Realität sieht leider anders aus: Wie sonst würden Menschen 50 Euro die Stunde bezahlen, um einfach nur im Arm gehalten zu werden. Um einmal als Mensch und nicht in einer Funktion wichtig zu sein, um Nähe zu spüren und auch zuzulassen – und das bei einem wildfremden Menschen, der sich allerdings der Wichtigkeit zwischenmenschlicher Berührungen bewusst ist.