Es gehört sich, dass man einmal auch ein Dankeschön an die ÖBB übermittelt, nicht nur Beschwerden. Vor kurzer Zeit fiel der Schlafwagenzug nach Rom aus technischen Gründen aus. Nach Rücksprache mit dem Koordinator der ÖBB in Kärnten, Christian Posch, wurden mir die gesamten Kosten in kürzester Zeit ersetzt. Ein wirkliches Entgegenkommen, welches ich mit großer Freude annahm.

Johann Hammer, Klagenfurt