Anliegen, Probleme, Gebrechen und Störungen im öffentlichen Raum schickt man ganz unkompliziert via "Augen auf"-App an die Villacher Stadtverwaltung. Dort gibt es eine sofortige Information an die zuständige Abteilung und das Problem wird so rasch als möglich behoben. „Unsere Augen auf-App ist Bürgerbeteiligung in aktuellster Form“, sagt Bürgermeister Günther Albel (SPÖ). „Seit ihrem Start gab es bereits mehr als 6000 Meldungen. 98 Prozent konnten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Stadt Villach bearbeitet und abschließen.“