"Klagenfurt Wohnen" ist das Sorgenkind unter den Eigenbetrieben der Stadt. Der jährliche Zuschussbedarf ist mit rund zwei Millionen Euro extrem hoch, viele Wohnungen sind sanierungsbedürftig und die Sachbearbeiter sind durch die große Anzahl an Beschwerden und Wohnungsanfragen überlastet. Deshalb wurde mit Patrick Gussnig im Sommer 2022 ein Wohnungsombudsmann installiert. "Wir wollen ein besseres Bürgerservice anbieten und gewährleisten, dass Bürger schneller eine Ansprechperson beim Amt telefonisch erreichen", begründete der zuständige Referent, Vizebürgermeister Alois Dolinar (TK) die Maßnahme, die auf ein halbes Jahr befristet war. Am 31. Jänner endete Gussnigs Dienstverhältnis.