Verena Ertl sagt den Toten persönliche Abschiedsworte. Die Bestatterin (35) ist kein Medium. Es sind positive Gedanken, die sie Verstorbenen auf die letzte Reise mitgibt; nebst Zeichnungen, "Engerlen" oder Stofftieren, Mitgaben von Angehörigen: "Beim Waschen und Ankleiden des Leichnams herrscht eine eigene Stimmung. Obwohl die Person verstorben ist, glaube ich fest daran, sie ist noch da."
Vom Abschiednehmen
Begleiter auf der letzten Reise: "Wir bringen dich jetzt heim"
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