Die Notrufnummer ist 24 Stunden lang besetzt, 365 Tage im Jahr. Beziehungsprobleme, Sorgen wegen Kindern oder des Arbeitsplatzes, traumatische Erlebnisse, Panikattacken, Albträume, Einsamkeit bis hin zur Selbstmordankündigung: Den 62 ehrenamtlichen und drei teilzeitbeschäftigten hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Caritas Kärnten ist kein Problem ihrer Anrufer fremd.